Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und der Betreiberin der Website www.vitimetric.de, die sich auf parametrisches Design, künstlerische Wandgestaltung und verwandte Dienstleistungen beziehen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Betreiberin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Angebote und Leistungen
Die Website bietet folgende Leistungen an:

Parametrisches Design: Entwicklung individueller Wanddesigns, Wandskulpturen und Wanduhren.

Mixed-Media-Kunst: Gestaltung einzigartiger, von persischer Kunst inspirierter Kunstwerke.

Individuelle Designprojekte: Umsetzung kreativer Ideen nach den individuellen Vorgaben des Kunden.

Projektpräsentation: Präsentation abgeschlossener Projekte und Designinspirationen.

Die Leistungen richten sich an Privatpersonen, Unternehmen, Architekten und Innenarchitekten. Jedes Projekt wird individuell gestaltet und in enger Abstimmung mit dem Kunden umgesetzt.

3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

Sie ein schriftliches Angebot anfordern und die Betreiberin dieses bestätigt oder

Sie eine Bestellung über die Website aufgeben und die Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Der genaue Preis wird auf Grundlage des jeweiligen Projekts individuell vereinbart und im Angebot festgehalten.

Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Lieferung und Fertigstellung
Fertigstellungs- und Liefertermine für Designs oder Kunstwerke werden individuell vereinbart.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

6. Versand und Rückgabe
Innerhalb Deutschlands: Der Versand ist unabhängig vom Warenwert kostenfrei. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 3 bis 6 Werktage.

Innerhalb der Europäischen Union: Die Versandkosten betragen 10 €. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 7 bis 16 Werktage.

In die Vereinigten Staaten und nach Kanada: Die Versandkosten betragen 40 €. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 7 bis 22 Werktage.

Individuelle Kunstwerke: Bei individuell angefertigten Kunstwerken wird die Verkäuferin den Kunden kontaktieren, um den genauen Liefertermin abzustimmen.

Hinweis zu Zollgebühren: Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten, nach Kanada und in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt der Versand gemäß DAP (Delivered at Place). Der Kunde trägt alle gegebenenfalls anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern und sonstigen Abgaben, die bei der Einfuhr in das Bestimmungsland entstehen.

Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferzeiten werden im Angebot oder in der Bestellbestätigung angegeben.

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit und Transportschäden. Bei Schäden wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an uns, damit wir eine passende Lösung finden können.

Rücksendung bei Transportschäden: Wurde die Ware während des Transports beschädigt oder unvollständig geliefert, übernehmen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben die Kosten der Rücksendung und einer Ersatzlieferung.

Rücksendungen auf Kundenwunsch: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Individuell angefertigte Produkte: Für Kunstwerke, die nach individuellen Wünschen und konkreten Vorgaben des Kunden angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für dessen Ausschluss erfüllt sind. Das gilt, weil diese Produkte nach Kundenspezifikation hergestellt werden und normalerweise nicht weiterverkauft werden können. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt. Die Designs und Kunstwerke werden mit genauen Angaben und realistischen Bildern dargestellt, um Missverständnisse zu vermeiden.

Standardprodukte: Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns eindeutig über den Widerruf informieren. Soweit gesetzlich zulässig, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

7. Garantie
Die Betreiberin garantiert, dass die gelieferten Designs und Kunstwerke frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantiezeit beträgt 12 Monate ab Erhalt der Ware.

Von der Garantie ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Pflege oder Handhabung sowie Schäden durch Transport oder äußere Einflüsse, zum Beispiel Feuchtigkeit oder extreme Temperaturen.

Im Garantiefall wird das Produkt nach Wahl der Betreiberin repariert oder ersetzt. Ist beides nicht möglich, erhält der Kunde eine Rückerstattung.

Garantieansprüche sind unverzüglich nach Feststellung des Mangels schriftlich geltend zu machen und durch geeignete Nachweise, zum Beispiel Fotos, zu belegen.

8. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte und Designs bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Betreiberin.

Das geistige Eigentum an Designs, Entwürfen, Skizzen und Konzepten verbleibt bei der Betreiberin, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle erstellten Designs und Kunstwerke sind urheberrechtlich geschützt.

Mit Übergabe des Werks erhält der Kunde das Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Weiterverkauf, Vervielfältigung, Kopieren oder Duplizieren sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Betreiberin zulässig.

10. Haftung
Die Betreiberin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, unmittelbare Schäden begrenzt.

Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Montage, Handhabung oder Pflege der gelieferten Werke wird keine Haftung übernommen.

11. Rücktritt und Stornierung
Der Kunde kann vor Fertigstellung des Designs vom Vertrag zurücktreten, sofern die Betreiberin der Stornierung schriftlich zustimmt. Bereits entstandene Kosten, zum Beispiel Materialkosten und Arbeitszeit, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Eine Stornierung nach Fertigstellung des Werks ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz
Die Betreiberin verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist der Sitz der Betreiberin, sofern der Kunde Kaufmann oder ein Unternehmen ist.

Stand: 09. Oktober 2026