Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und der Betreiberin der Webseite [Ihre Webseite], die sich mit parametrischem Design, künstlerischer Wandgestaltung und verwandten Dienstleistungen beschäftigt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Angebot und Leistungen

Die Webseite bietet folgende Leistungen an:

Parametrisches Design: Entwicklung von individuellen Wanddesigns, Wandskulpturen und Wanduhren.
Mixed Media Art Design: Schaffung einzigartiger Kunstwerke, inspiriert von persischer Kunst.
Individuelle Designprojekte: Umsetzung von kreativen Ideen nach Kundenwunsch.
Präsentation von Projekten: Darstellung abgeschlossener Arbeiten und Inspirationen.

Die Leistungen richten sich an Privatpersonen, Unternehmen, Architekten und Innenarchitekten. Jedes Projekt wird individuell gestaltet und in enger Abstimmung mit dem Kunden realisiert.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

Sie ein schriftliches Angebot anfordern und dieses durch die Betreiberin bestätigt wird.
Sie eine Bestellung über die Webseite aufgeben und diese schriftlich oder per E-Mail bestätigt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Der genaue Preis wird individuell auf Basis des Projekts vereinbart und im Angebot festgehalten.
Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Lieferung und Fertigstellung

Die Fertigstellungszeit und Lieferung der Designs oder Kunstwerke wird individuell vereinbart.
Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände entstehen, werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

6. Versand und Rückversand

Innerhalb Deutschlands: Der Versand ist unabhängig vom Warenwert kostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage.

Innerhalb der Europäischen Union: Versandkosten betragen 10€. Lieferzeit: 7 bis 16 Werktage.

Nach Amerika und Kanada: Versandkosten betragen 45 €. Lieferzeit: 7 bis 22 Werktage.

Individuelle Kunstwerke: Bei individuellen Anfertigungen wird der Verkäufer mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um die genaue Lieferzeit abzustimmen.

Wichtiger Hinweis zu Zollgebühren
Für Lieferungen nach Amerika, Kanada sowie in Länder außerhalb der EU gelten die Versandbedingungen gemäß DAP (Delivered at Place). Das bedeutet, dass der Kunde für anfallende Zollgebühren und Einfuhrabgaben verantwortlich ist, die bei der Einfuhr in das jeweilige Land entstehen können.

Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferzeiten werden im Angebot oder in der Bestellbestätigung angegeben.

Wir bitten unsere Kunden, die gelieferte Ware unverzüglich auf Vollständigkeit sowie auf mögliche Transportschäden zu überprüfen. Sollten Schäden festgestellt werden, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können.

Rückversand bei Transportschäden
Falls die Ware während des Transports beschädigt wurde oder unvollständig ankommt, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand sowie die Ersatzlieferung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Rückversand auf Kundenwunsch
Wenn der Rückversand auf Wunsch des Kunden erfolgt, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Eine Rückerstattung wird nur gewährt, wenn ein berechtigter Mangel vorliegt, der nicht durch den Kunden verursacht wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei Kunstwerken, die individuell nach den Wünschen und detaillierten Vorgaben des Kunden angefertigt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen. Diese Regelung gilt, da die Produkte speziell nach Kundenspezifikation gefertigt werden und nicht erneut verkauft werden können. Alle Designs und Kunstwerke werden mit präzisen Angaben und realistischen Bildern präsentiert, um Missverständnisse zu vermeiden.

Widerrufsrecht für Standardprodukte
Kunden haben das Recht, Standardprodukte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist eine schriftliche Mitteilung an uns erforderlich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware weist einen Mangel auf.

7. Garantie

Die Betreiberin gewährleistet, dass die gelieferten Designs und Kunstwerke frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantiezeit beträgt 12 Monate ab Erhalt der Ware.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Pflege, Transport oder äußere Einflüsse (z. B. Feuchtigkeit, extreme Temperaturen) entstehen.
Im Garantiefall wird das Produkt nach Wahl der Betreiberin repariert oder ersetzt. Sollte dies nicht möglich sein, erhält der Kunde eine Rückerstattung.
Garantieansprüche sind unverzüglich nach Entdeckung des Mangels schriftlich geltend zu machen und mit geeigneten Nachweisen (z. B. Fotos) zu belegen.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Produkte und Designs bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Betreiberin.
Das geistige Eigentum (Designs, Entwürfe, Skizzen) verbleibt bei der Betreiberin, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die erstellten Designs und Kunstwerke sind urheberrechtlich geschützt.
Mit der Übergabe der Werke erhält der Kunde das Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weiterveräußerung oder Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung gestattet.

10. Haftung

Die Betreiberin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung auf vorhersehbare, unmittelbare Schäden begrenzt.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege der gelieferten Werke entstehen, wird keine Haftung übernommen.

11. Rücktritt und Stornierung

Der Kunde kann bis zur Fertigstellung des Designs vom Vertrag zurücktreten, sofern die Betreiberin diesem schriftlich zustimmt. Bereits angefallene Kosten (z. B. Materialkosten, Arbeitszeit) werden in Rechnung gestellt.
Eine Stornierung nach Fertigstellung des Werkes ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Die Betreiberin verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist der Sitz der Betreiberin, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Stand: 10.01.2025

Zahlungsmethoden

Vitimetric